Entrega sem assinatura visível
O destinatário alega que não assinou ou que a assinatura é inválida. Sem foto com assinatura clara, a glosa é aceita.
Guia prático
Como reduzir glosas em transportadoras
Glosa é faturamento bloqueado. Acontece quando o cliente contesta a entrega e a transportadora não consegue provar que ela aconteceu corretamente. Este guia explica por que as glosas surgem — e como o comprovante digital elimina a maioria delas.
Por que acontece
As 4 causas mais comuns de glosa em transportadoras.
Em quase todos os casos, a glosa acontece porque a transportadora não consegue apresentar um comprovante claro e confiável. O papel físico não é suficiente.
Canhoto extraviado
O papel se perde entre o motorista, a transportadora e o financeiro. Sem comprovante, não há como contestar.
Data ou horário incorretos
O cliente argumenta que a entrega aconteceu fora do prazo acordado. O canhoto físico não registra hora com precisão.
NF errada ou digitação incorreta
Erros na digitação manual associam o canhoto à NF errada. A contestação abre brecha para glosa.
Como o comprovante digital protege
Com o registro digital, a prova está sempre pronta.
O Canhoto.AI registra cada entrega no momento em que ela acontece — com a foto do canhoto assinado, o número da NF lido automaticamente, a data e a hora exatas.
Quando o cliente tenta glosar, a transportadora apresenta o comprovante em segundos. Na maioria dos casos, a contestação não avança. Glosa reduzida, faturamento protegido.
- Foto da assinatura registrada no momento da entrega
- Data e hora exatas — sem como contestar o momento
- NF lida automaticamente — sem erro de digitação
- Localização registrada quando compartilhada
- Comprovante com validade jurídica (Lei 13.874/2019)
- Histórico completo acessível a qualquer momento
Implantação em 24 horas · Sem contrato de fidelidade
Cada dia sem controle é mais dinheiro parado.
Enquanto os comprovantes continuam em papel, o faturamento continua atrasando.